• Notre boutique est hébergée sur WordPress Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
• Vos données sont stockées via le stockage de données WordPress, les bases de données et l’application WordPress générale. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
• Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, WordPress stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d’achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour terminer votre transaction d’achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d’achat sont supprimées.
• Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
• Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Quelles données privées collectons-nous des personnes qui visitent notre site Web ?

Lors de l’achat ou de l’inscription sur notre site, selon le cas, vous pouvez être invité à saisir votre nom, votre adresse e-mail, vos informations d’affranchissement, votre carte d’identité, votre numéro de contact ou différentes subtilités pour vous aider dans votre expérience. Lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, y compris via une plateforme tierce, nous collectons directement toutes les données que vous fournissez, notamment :

• Données de compte :  pour utiliser certaines fonctionnalités (comme l’inscription à un cours), vous devez créer un compte utilisateur. Lorsque vous créez ou mettez à jour votre compte, nous collectons et stockons les données que vous fournissez, telles que votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre sexe et votre date de naissance, et vous attribuons un numéro d’identification unique (“Données de compte”).
• Données de profil :  vous pouvez également choisir de fournir des informations de profil telles qu’une photo, un titre, un lien vers un site Web, des profils de réseaux sociaux ou d’autres données. Vos données de profil seront visibles publiquement par d’autres.
• Contenu partagé :  certaines parties des Services vous permettent d’interagir avec d’autres utilisateurs ou de partager du contenu publiquement, notamment en publiant des avis sur une page de cours, en posant ou en répondant à des questions, en envoyant des messages aux étudiants ou aux instructeurs, ou en publiant des photos ou d’autres travaux que vous téléchargez. Ce contenu partagé peut être visible publiquement par d’autres selon l’endroit où il est publié.

Données sur vos comptes sur d’autres services :

• Nous pouvons obtenir certaines informations via vos réseaux sociaux ou d’autres comptes en ligne s’ils sont connectés à votre compte PlanetIPTV. Si vous vous connectez à PlanetIPTV via Facebook ou une autre plate-forme ou un service tiers, nous vous demandons la permission d’accéder à certaines informations sur cet autre compte. Par exemple, selon la plate-forme ou le service, nous pouvons collecter votre nom, votre photo de profil, votre numéro d’identification de compte, votre adresse e-mail de connexion, votre emplacement, l’emplacement physique de vos appareils d’accès, votre sexe, votre anniversaire et votre liste d’amis ou de contacts.
• Ces plateformes et services mettent des informations à notre disposition via leurs API. Les informations que nous recevons dépendent des informations que vous (via vos paramètres de confidentialité) ou la plateforme ou le service décidez de nous fournir.
• Si vous accédez ou utilisez nos Services via une plate-forme ou un service tiers, ou cliquez sur des liens tiers, la collecte, l’utilisation et le partage de vos données seront également soumis aux politiques de confidentialité et autres accords de ce tiers. .

Quand acquérons-nous des informations ?

Nous obtenons des données de votre part lorsque vous vous inscrivez sur notre site, répondez à un audit, nous donnez des réactions sur nos articles ou entrez des informations sur notre site ci-dessous sont les exemples :

• Pour vous inscrire sur notre site Web pour l’utiliser.
• Pour acheter des produits ou des services numériques.
• Pour gérer notre relation avec vous, qui comprendra : Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à nos dispositions de sécurité. Demander que vous laissiez un audit ou que vous preniez un aperçu.
• Pour gérer et assurer notre activité et ce site (comptage enquête, examen des informations, tests, maintenance du cadre, sauvegarde, annonce et facilitation des informations).
• Pour vous envoyer notre brochure par e-mail et d’autres correspondances par e-mail robotisées.
• Pour vous faire des propositions et des suggestions sur des marchandises ou des services qui pourraient avoir une importance pour vous.

Comment utilisons-nous vos coordonnées ?

Nous pouvons utiliser les données que nous obtenons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, rejoignez notre bulletin, répondez à un examen ou faites la promotion d’une correspondance, parcourez le site ou utilisez certains autres sites inclus des manières suivantes :

• Où nous devons jouer l’accord que nous allons conclure ou avons conclu avec vous
• Pour peaufiner votre expérience et nous permettre de donner le type de contributions de substance et d’articles qui vous intriguent généralement.
• Pour aider notre site qui sera prêt à mieux vous servir.
• Pour nous permettre de vous aider à fournir une réponse à vos demandes d’assistance client.
• Obtenir des classements et des audits d’articles
• Pour envoyer des messages après un certain temps de manière routinière, en ce qui concerne vos administrations ou articles et autres articles.
• Pour se rattraper après la correspondance avec (conversation en direct, demandes par courriel ou par téléphone)
• Pour vous fournir les données, articles et administrations que vous demandez au site.

Demandes, problèmes et plaintes contre les données personnelles

• Vous êtes autorisé par la loi à demander une copie de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant.
• Dans le cas peu probable où vous auriez des inquiétudes quant à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter. Cela inclut les situations où vous souhaitez demander la rectification ou l’effacement de vos informations personnelles, les restrictions à mettre en place concernant la manière dont nous utilisons vos informations personnelles ou vous opposer à une utilisation particulière.
• Si vous déposez une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, elle sera traitée conformément à notre procédure de traitement des plaintes. Dans un premier temps, il sera examiné par un membre approprié de notre équipe qui vous répondra dans les 28 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de cette réponse, vous pouvez demander que votre plainte soit transmise, auquel cas elle sera transmise à un responsable de notre entreprise qui examinera votre plainte et la réponse initiale et fournira une réponse supplémentaire dans les 28 jours suivant votre demande. pour aggraver l’affaire.

Annexe relative au traitement des données client :

« Données client » désigne toutes les données personnelles que PlanetIPTV traite pour le compte du client via le service, comme décrit plus particulièrement dans le présent DPA.

« Lois sur la protection des données » désigne toutes les lois et directives sur la protection des informations appropriées au traitement des Données client par une collecte en vertu du Contrat, y compris, le cas échéant, la législation européenne sur la protection des données et les lois non européennes sur la protection des données.

LOI RGPD-UE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES 

« Législation européenne sur la protection des données » désigne toutes les lois et lignes directrices sur la protection des données appropriées à l’Europe, y compris (I) le règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à l’assurance des personnes ordinaires en ce qui concerne la préparation d’informations individuelles et sur la libre développement de ces informations  (Règlement général sur la protection des données)  (« RGPD ») ; (ii) Directive 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques ; (iii) les mises en œuvre nationales applicables de (i) et (ii) ; et (iii) en ce qui concerne le Royaume-Uni (“UK”) toute législation nationale applicable qui remplace ou convertit en droit interne le RGPD ou toute autre loi relative aux données et à la vie privée suite à la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne).

« Europe » signifie, pour les motivations de ce DPA, l’Union Européenne, l’Espace Economique Européen ainsi que leurs Etats parties, la Suisse et le Royaume-Uni.

« Lois sur la protection des données non européennes » désigne le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») ; la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »); et la loi brésilienne générale sur la protection des données (« LGPD »), la loi fédérale no. 13 709/2018.

• Rôles des parties :  si la loi européenne sur la protection des données ou la LGPD s’applique au traitement des données client par l’une ou l’autre des parties, les parties reconnaissent et conviennent qu’en ce qui concerne le traitement des données client, le client est le responsable du traitement et PlanetIPTV est un sous-traitant agissant au nom du client. , comme décrit plus en détail à l’annexe A (Détails du traitement des données) du présent DPA.
• Limitation de l’objectif : PlanetIPTV ne traitera les données du client que conformément aux instructions légales documentées du client, telles qu’énoncées dans le présent ATD, dans la mesure nécessaire pour se conformer à la loi applicable, ou comme autrement convenu par écrit (« Objectifs autorisés »). Les parties conviennent que l’Accord énonce les instructions complètes et finales du Client à PlanetIPTV en ce qui concerne le traitement des Données Client, et le traitement en dehors du champ d’application de ces instructions (le cas échéant) nécessitera un accord écrit préalable entre les parties.
• Conformité client :Le client déclare et garantit (i) qu’il s’est conformé et continuera de se conformer à toutes les lois applicables, y compris les lois sur la protection des données, en ce qui concerne son traitement des données client et toutes les instructions de traitement qu’il donne à PlanetIPTV ; et (ii) il a fourni et continuera de fournir tous les avis et a obtenu et continuera d’obtenir tous les consentements et droits nécessaires en vertu des lois sur la protection des données pour que PlanetIPTV traite les données client aux fins décrites dans le contrat. Le client est seul responsable de l’exactitude, de la qualité et de la légalité des données client et des moyens par lesquels le client a acquis les données client. Sans préjudice de la généralité de ce qui précède,
• Légalité des instructions du client :  le client s’assurera que le traitement par PlanetIPTV des données du client conformément aux instructions du client n’entraînera pas la violation par PlanetIPTV de toute loi, réglementation ou règle applicable, y compris, sans s’y limiter, les lois sur la protection des données. PlanetIPTV informera rapidement le client par écrit, sauf interdiction de le faire en vertu des lois européennes sur la protection des données, s’il prend connaissance ou estime qu’une instruction de traitement des données du client viole le RGPD ou toute mise en œuvre britannique du RGPD.

Comment protégeons-nous vos données ?

• Nous n’utilisons pas l’analyse des vulnérabilités et/ou l’analyse selon les spécifications PCI.
• Nous fournissons uniquement des articles et des informations. Nous n’avons jamais besoin de volumes de cartes de crédit.
• Nous utilisons régulièrement Malware Scanning.
• Vos informations personnelles sont contenues derrière des systèmes sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre restreint de personnes qui ont des privilèges d’accès spéciaux à ces systèmes, et doivent soigneusement garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations très sensibles/de crédit que vous consultez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
• Nous mettons en œuvre un certain nombre de mesures de sécurité chaque fois qu’un utilisateur entre, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la protection de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par le fournisseur de services de passerelle et ne sont ni stockées ni affinées sur nos machines.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits documents qu’un site ou son fournisseur échange sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur (si vous l’autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services d’identifier votre navigateur Internet et de capturer certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à garder à l’esprit et à traiter les choses dans votre logiciel de panier d’achat. De plus, ils sont utilisés pour nous aider à comprendre vos besoins en fonction de l’activité antérieure ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à rassembler des données agrégées sur le trafic du site et la conversation sur le site afin que les gens puissent offrir une meilleure expérience du site et des outils dans un avenir prévisible.

Nous utilisons des cookies pour :

• Comprendre et enregistrer les goûts de l’utilisateur pour de futures vues ou visites de notre site.
• Gardez un œil sur les publicités.
• Compilez des données agrégées sur le trafic du site et les connexions au site afin de fournir de meilleures activités et outils sur le site dans un avenir prévisible.
• Nous utilisons également des publicités de tiers sur https://PlanetIPTV.net pour soutenir notre site. Certains de ces annonceurs peuvent utiliser des technologies telles que les cookies et les balises Web lorsqu’ils font de la publicité sur notre site, ce qui enverra également à ces annonceurs (tels que Google via le programme Google AdSense) des informations telles que votre adresse IP, votre FAI, le navigateur que vous avez utilisé pour visitez notre site et, dans certains cas, si vous avez installé Flash. Ceci est généralement utilisé à des fins de ciblage géographique (diffusion d’annonces de réservation en ligne aux voyageurs) ou pour afficher certaines annonces basées sur des sites spécifiques visités (comme afficher des annonces marketing à quelqu’un qui fréquente des sites ou des blogs marketing).

Nous pouvons également utiliser des services tiers qui surveillent ces détails en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur personnel vous avertisse chaque fois qu’un cookie a été dirigé, ou vous pouvez choisir de désactiver soigneusement tous les cookies. Vous pouvez effectuer cela via les paramètres de votre navigateur Web. Étant donné que le navigateur Internet est un peu différent, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, un certain nombre de fonctionnalités qui améliorent votre expérience sur le site pourraient ne pas fonctionner correctement. Cela n’aura pas d’impact sur l’expérience de l’utilisateur qui améliore l’expérience de votre site et peut ne pas fonctionner correctement.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

CalOPPA est la première loi d’État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne créent une politique de confidentialité en ligne. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne ou entreprise en Amérique (et peut-être dans le monde entier) qui exploite des sites Web collectant (PII) des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs californiens crée une politique de confidentialité en ligne visible sur son site Web déclarant les informations accumulées et les personnes ou les entreprises avec lesquelles il a été distribué. –Voir plus sur  https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

Selon CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

• Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
• Une fois cette politique de confidentialité en ligne établie, nous mettrons un lien vers celle-ci sur notre site Web, sur la première page Web importante après avoir accédé à notre site Web.
• Notre lien POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE inclut le terme « Confidentialité » et peut certainement se trouver sur la page indiquée ci-dessus.
• Vous serez informé de toute modification de la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE :
• Par email

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous respectons HABITUELLEMENT NE PAS suivre les signaux et ne suivons pas, ne plaçons pas de cookies ou n’utilisons pas de publicité chaque fois qu’une méthode de navigateur Do Not Track (DNT) est configurée.

COPPA (Action de protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne l’assortiment d’informations privées d’enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) met les parents en charge. La Federal Trade Commission, société de sécurité des consommateurs des États-Unis, applique la directive COPPA, qui énonce ce que les fournisseurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger les enfants privatisés et la sécurité en ligne.

Pratiques équitables en matière d’information

Les règles équitables sur les pratiques en matière d’information constituent l’épine dorsale du niveau de la législation sur la confidentialité en Amérique (Floride) et les idées qu’elles incluent ont joué un rôle important dans l’introduction de lois et de réglementations sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les directives sur les bonnes pratiques en matière d’information et la manière dont elles doivent être mises en œuvre est fondamental pour adhérer aux diverses lois et réglementations sur la confidentialité qui protègent les informations privées.

Pour être cohérent avec les méthodes d’information équitables, nous aurons besoin de l’action réactive suivante, en cas de violation de données :

• Nous vous informerons par e-mail
• sous 7 jours ouvrés
• Nous informerons les utilisateurs via une notification sur site
• Sous 1 jour ouvrable

Nous sommes également d’accord avec la règle de réparation de la personne moyenne qui exige que les personnes aient le droit de rechercher légalement des privilèges exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui négligent de respecter la loi. Cette théorie exige non seulement que les personnes bénéficient d’une protection exécutoire en vertu de la loi contre les utilisateurs de données, mais aussi que cette personne ait recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales fédérales pour rechercher et/ou poursuivre en cas de non-conformité par les processeurs de données.

Loi CAN-SPAM

Le CAN-SPAM Take action est un règlement qui définit les lignes directrices pour les e-mails commerciaux, établit les exigences pour les annonces commerciales, propose aux destinataires de ne plus recevoir d’e-mails et énonce des amendes sévères en cas de violation.

Nous accumulons votre email pour pouvoir :

• Envoyer des informations, réagir aux questions et/ou à d’autres demandes ou questions
• Pour maintenir la conformité avec CANSPAM, nous consentons à ce qui suit :
• N’utilisez pas d’objets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs.
• Identifiez le concept comme une publicité d’une manière réaliste.
• Inclure l’adresse physique du siège social ou de l’entreprise de notre site
• Vérifiez la conformité des services de marketing par e-mail tiers, s’il est possible d’en utiliser un.
• Honorez rapidement les demandes d’opt-out/de désabonnement.
• Autorisez les utilisateurs à se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à PlanetIPTV et nous vous retirerons immédiatement de TOUTES les communications.

Modifications de cet avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Ces modifications seront publiées sur notre site Web et notre application. Vous pouvez également obtenir une copie à jour de notre avis de confidentialité en nous contactant.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter pour toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez le faire via le formulaire de contact, envoyez-nous un e-mail